Regulamin sklepu i kursu online
Kurs Szczotkowania na Sucho, przewodnik po detoksykacji i pracy z limfą
Obowiązuje od: 2026-07-20
§1. Postanowienia ogólne i dane sprzedawcy
Sprzedawcą i administratorem serwisu jest:
Ewelina Skrzypczyk (działalność gospodarcza, marka „Fitoestetyka")
ul. Bursztynowa 33, 55-095 Kamień
NIP: 7521422440 · REGON: 524865563
Wpis do CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej)
E-mail: kurs@fitoestetyka.pl (podstawowy kanał kontaktu)
Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży produktu cyfrowego (kursu online) za pośrednictwem serwisu oraz prawa i obowiązki stron.
§2. Definicje
- Sprzedawca, Ewelina Skrzypczyk, dane jak w §1.
- Klient/Konsument, osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Produkt / Kurs, treści cyfrowe: nagrania wideo, e-book (PDF) oraz materiały dodatkowe, dostarczane elektronicznie.
- Umowa, umowa o dostarczanie treści cyfrowych zawierana na odległość.
§3. Przedmiot i cena
- Przedmiotem umowy jest dostęp do kursu cyfrowego „Kurs Szczotkowania na Sucho".
- Cena: 297,00 zł brutto (płatność jednorazowa). Ceny zawierają należne podatki.
- Zawartość: nagrania szczotkowania, przygotowanie do drenażu, treningi limfatyczne, kuracja sokowa i ziołowa, receptury SPA, część edukacyjna oraz bonus „Plan działania na każdy dzień".
§4. Wymagania techniczne
Do korzystania z kursu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, aktywne konto e-mail oraz oprogramowanie do odczytu plików PDF. Filmy odtwarzane są w trybie online (streaming).
§5. Zamówienie i płatność
- Zamówienie składa się przez formularz zamówienia (koszyk), podając adres e-mail i wybierając metodę płatności.
- Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności: TPay (Krajowy Integrator Płatności S.A.), Stripe, PayPal oraz Klarna. Sprzedawca nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych, są one podawane bezpośrednio w zabezpieczonym systemie operatora płatności.
- Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay, PayPal oraz płatność odroczona/raty (Klarna, PayPo/Twisto). Zestaw metod może się różnić w zależności od operatora i dostępności w danym momencie.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
- Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura (po podaniu NIP dla firmy).
§6. Dostawa i realizacja
Dostęp do materiałów dostarczany jest elektronicznie, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, na podany adres e-mail Klient otrzymuje dane logowania oraz link do panelu z materiałami.
§7. Prawo odstąpienia od umowy (treści cyfrowe)
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
Kontynuując realizację płatności, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem spełniania świadczenia traci ustawowe prawo odstąpienia. Informacja ta jest prezentowana Klientowi przy podsumowaniu zamówienia, przed dokonaniem płatności. Zgoda jest dobrowolna i warunkuje natychmiastowy dostęp do materiałów.
Niezależnie od powyższego Sprzedawca udziela dobrowolnej 30-dniowej gwarancji satysfakcji opisanej w §8, uprawnienie umowne, szersze niż prawa ustawowe.
§8. Gwarancja satysfakcji 30 dni (dobrowolna)
Niezależnie od powyższego i ponad obowiązki ustawowe, Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji satysfakcji przez 30 dni od dnia zakupu:
- Jeżeli w ciągu 30 dni Klient uzna, że kurs nie spełnił jego oczekiwań, może zwrócić się o zwrot ceny, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy z tematem „Gwarancja satysfakcji".
- Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od zgłoszenia, tą samą metodą płatności.
- Gwarancja jest udzielana w dobrej wierze; Sprzedawca może poprosić o krótką informację zwrotną, co nie spełniło oczekiwań (nieobowiązkowo).
§9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania kursu lub dostępu należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu i żądanie. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§10. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania opisano w Polityce prywatności.
§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
§12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu; do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dacie zakupu.
← Wróć na stronę